1. Перед оплатой
Проверьте название, издание, регион активации, площадку и количество. Укажите email, к которому у вас есть доступ, и сохраните номер и секретную ссылку на заказ. Основной способ получения товара — страница заказа; доставка ключа письмом не является обязательным этапом выдачи.
2. Сумма и платёжный инструмент
В счёте указаны точная сумма, монета, сеть, адрес получателя, срок действия и, при необходимости, memo или тег. Выбирайте только предложенный для этого счёта инструмент. Одинаковое название монеты в разных сетях не делает сети взаимозаменяемыми.
В текущем расчёте USDT и USDC учитываются как одна расчётная единица USD за монету, а другие доступные монеты — по курсу провайдера на момент счёта. Это описание расчёта магазина, а не гарантия рыночного курса или инвестиционной стоимости. Рублёвый эквивалент на витрине ориентировочный.
Включённые в счёт комиссии видны до оплаты. Кошелёк или биржа отправителя могут удержать свою комиссию, поэтому проверьте, сколько фактически получит адрес счёта.
3. Применимые ограничения
Наличие технической возможности перевода не подтверждает законность выбранного способа расчёта для конкретной сделки. Обязательные ограничения на использование цифровых валют сохраняются. Оферта и платёжная инструкция не заменяют требуемую законом платёжную схему и не являются предложением обходить запреты.
4. Отправка перевода
Сверяйте адрес целиком и обязательно используйте указанную сеть. Если требуется memo или тег, передайте его вместе с переводом. QR-код на странице содержит только адрес: сумму, сеть и дополнительные поля проверяйте отдельно.
Не используйте адрес из старого заказа для нового. Не отправляйте повторную полную оплату только потому, что статус ещё не изменился. Сохраните подтверждение перевода или идентификатор транзакции.
5. Подтверждение и нестандартные ситуации
«Ожидает оплаты» означает, что подтверждение ещё не получено. «Платёж найден» означает ожидание необходимых подтверждений. При неполной оплате страница показывает дальнейшие действия; перед доплатой проверьте актуальные реквизиты и недостающую сумму.
Истечение счёта прекращает обычный период оплаты, но не аннулирует уже отправленный перевод. Поздний платёж, переплата или платёж с ошибкой требуют проверки. Если статус не меняется или данные расходятся, обратитесь в поддержку с номером заказа и идентификатором транзакции.
6. Получение и срок
После подтверждения полной оплаты начинается выдача кодов. Они появляются на странице заказа, где их можно раскрыть и скопировать. Страница проверки по номеру и email показывает статус и не раскрывает ключи.
Применяется срок из предложения или подтверждения заказа, а при его отсутствии — правила определения срока исполнения по закону. При просрочке доступен порядок требований из документа «Возвраты и претензии». Проверка оператором не означает бессрочного ожидания.
7. После получения
Активируйте код по инструкции для выбранной площадки. Если активация не проходит, сохраните точный текст ошибки, проверьте регион и обратитесь в поддержку. Не публикуйте сам код или секретную ссылку в отзыве, общем чате или на стороннем сайте.
Обычная покупка кода не даёт магазину доступ к вашему игровому аккаунту. Не сообщайте пароли, одноразовые коды входа или seed-фразы лицам, представляющимся поддержкой.